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本書には、日本出発の海外航空券の販売に際して、当社とお客様との間で締結する手配旅行契約に関する
重要事項が記載されていますので、必ずご一読頂きますようお願いします。
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| ◆お申込み条件 |
@お申込時点で18未満の方は、保護者の同意書が必要となります。
A旅行開始時点で15才未満の方は、保護者の同行、成年の責任者の出発までの付き添いや現地到着空港へ
の出迎え等が必要となる場合があります。
B現在健康を損なっていらっしゃる方、70歳以上の方、妊娠中の方、身体に障害をお持ちの方などで特別の配慮
を必要とする方は、その旨お申込時にお申出下さい。旅行の安全かつ円滑な実施のために同伴者の同行を条件
としたり、場合によってはお申込をお断りさせていただくこともあります。
Cその他、当社の業務上の都合によりお申し込みをお断りする場合もあります。
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| ◆お申し込み |
当社は、電子メール・お電話・ファクシミリなどの通信手段にて航空券手配の申し込みを受け付けます。
手配完了後、電子メール・お電話・ファクシミリなどの通信手段にて、ご予約の回答をさせていただきます。
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| ◆契約成立について |
当社から航空座席やホテルのお部屋の確保ができた旨のご連絡をさせて頂いた時点で契約の成立となります。
ご希望の航空座席・ホテルがお取りできない場合は、代替案(第一希望が取れない場合の第二希望)をご提示する場合があります。 代替案をご了承していただいた場合も契約成立となります。
ご契約成立後は、所定の期日までにお申込金、又はご旅行代金のお支払いを頂戴します。
ご契約成立後は、お客様からの代金支払いの有無を問わず、所定の変更・取消手数料が発生します。
所定の期日迄にご入金頂けない場合においては、当社より予約解除をさせていただく場合がございますが、
この場合も契約は成立しておりますので所定の手数料をご請求させていただきます。
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| ◆旅行代金のお支払い |
弊社よりお送りするご請求書の指定口座に銀行振込にてお支払いいただきます。
クレジットカードのお取扱はございません。
■お申し込みから3日以内に申込金(お一人様20,000円)またはご旅行代金全額をお振込みください。
■ご出発まで1ヶ月を切ってのお申込みの場合は、旅行代金全額のお振込みをお願いいたします。
■旅行代金の残額は、ご出発の14日前までにお振込ください。
金融機関が発行する振込金受領書を申込金等の領収書に代えさせていただきます。
■ご入金の確認が出来ない場合、又はご入金金額の相違の場合のみご連絡差し上げます。
■ご入金及びご返金(変更・取消時)の際の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
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| ◆受渡方法 |
航空券及びホテルバウチャー等は、原則事前渡しとなります。
一部航空会社によりましてはE-チケット(チケットレス)となりますので,確認書は郵送でご送付いたします。
出発間際の場合は,空港でのお渡しとなりますので下記の空港カウンター使用料をご負担いただきます。
◆送付させていただく場合
発券依頼をいただいた日から、3〜4営業日後を目処に送付いたします。
送料は下記の通りです。
| 送付地域 |
送料 |
| ■全国 |
\500
郵便局のエクスパックにて送付
(配達時間指定不可) |
| *配達時間指定をご希望の場合 |
\700 |
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◆空港でお渡しの場合
空港カウンターの使用料としてお一人様 1,050円(税込み)をご負担していただいております。
出発日前日迄に集合場所及び時間を明記した出発案内を郵送・Eメール・FAXのいずれかでお送りします。
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| ◆変更・取消料 |
当社では、航空券の発券依頼(最終確認)をいただくまでは変更・取消料は無料です。
但し、ピーク時・航空券の種類・条件などにより発券依頼をいただく前に変更・取消料がかかる場合もございますが
その場合は当社よりご案内いたします。
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| 取消料 |
| 依頼日(最終確認日) |
航空券代金5万円未満の場合 |
航空券代金5万円以上の場合 |
| 航空券発券依頼前 |
無料 |
無料 |
| 航空券発券後から出発日前日まで |
\25,000 |
\35,000 |
| 出発日当日 |
全額 |
全額 |
| 変更料 |
| 航空券発券依頼前 |
無料 |
無料 |
| 航空券発券依頼後 |
取消料と同じ |
取消料と同じ |
*上記取消・変更料は正規割引航空券・ビジネスクラス航空券・ホテル・各種パス・主催旅行には適用
されません。(別途お問合せください。) |
| *取消・変更後のご返金は格安航空券の性質上1ヶ月〜3ヶ月要する場合がございます。 |
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| 注意事項(必ずお読みください) |
| *取消・変更はお電話のみの受付とさせていただきます。(E-MAIL・FAXは不可) |
*取消・変更受付時間以外の取消変更に関しましては翌日(休日の場合は次営業日)扱いになります。
取消・変更受付時間は月〜金曜の午前10時〜午後6時まで(土・日曜・祝日の取消変更は出来ません) |
| *渡航者名の変更は、取消扱いにさせていただきます。 |
*予約区間は必ずご搭乗ください。ご搭乗頂く事で割引料金が適用されます。
ご搭乗されない場合は、当該区間含め、 以降の全区間の普通運賃を申し受ける場合がございます。
搭乗されない可能性がある場合は、事前にお問合せください。 |
*理由の如何に関わらず、予約されている便を取り消す場合は、必ず取り消す便の出発時間までに当該
航空会社にご連絡ください。 |
*未使用航空券は必ずご返却ください。理由の如何に関わらず回収出来ない場合は当該区間の普通運賃
を申し受けます。
*復路航空券を権利放棄された場合,航空会社によっては追加運賃が生じる場合がございます。 |
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| ◆当社免責事項 |
◇次項に定める事柄については、当社の免責事項とし、これによって生じる変更・取消に関しましては、上記に
掲げる変更・取消料を申し受けます。
◇料金開始前に航空・ホテル料金等の運賃・料金改定、為替相場その他の事由により旅行代金の変更が生じ
た場合、当該旅行代金を変更する場合がございます。
◇旅行日程に支障をもたらす悪天候・天災地変、戦乱・暴動、官公署の命令、欠航、不通、休業、ストライキ
等による、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止
◇遅延、運航スケジュールの変更等、当初の運航計画によらない運送サービスの提供
◇航空会社の過剰予約受付(オーバーブッキング)により、予約を取り消され、又は搭乗を拒否された場合。
◇航空会社の過剰予約受付(オーバーブッキング)により、予約を取消され、又は搭乗を拒否された場合。
◇予約の再確認(リコンファーム)が不要な航空会社ご利用の場合でも、長期滞在の方は、帰国便のご出発
時間の再確認を現地にて直接航空会社に行ってください。確認を怠って乗り遅れても当社では責任を負い
かねます。
◇復路日変更可航空券、もしくはオープン航空券をご利用の場合、復路日の予約変更は現地にてお客様
ご自身で行ってください。(出発後の復路日変更は当社では出来ません)尚、ご希望の復路変更日のご予約が
取れない場合は、弊社では責任を負いかねます。
◇パスポートの残存有効期間及び、渡航先への査証の有無に付きましては、お客様ご自身でご確認下さい。
また、外国籍のお客様は、パスポートコピーも添えてご返送下さい。(パスポート記載の英字名の確認をさせて
頂きます。尚、日本への再入国許可証はご自身でご出発迄に取得して下さい。)
◇その他、上記以外の問題につきましては旅行業約款に準じて対応させていただきます。
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| ◆燃料特別付加運賃について |
昨今の世界的な原油高騰に伴い、航空会社は燃油特別付加運賃を設定することを決定し国土交通省に申請し認可されましたが、さらなる航空燃料価格の高騰に伴い、燃油特別付加運賃の値上げを国土交通省に申請いたしております。
既に値上げが認可された航空会社、申請中で値上げが予定される航空会社、また今後申請が認可され燃油特別付加運賃の変更が伴う航空会社に関しましては、予約済・入金済のお客様にも再度追徴分のご入金をお願いしております。確定次第、随時担当者よりご連絡を差し上げております。
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| ◆航空保険料(航空保険超過負担料)について |
2001年9月の米国における同時多発テロの影響を受け、航空会社が保安強化や航空保険料の引き上げにともなう超過費用を、航空保険料(航空保険超過負担料)として運賃に上乗せして徴収することが、国土交通省航空局によって認可されました。
航空保険料(航空保険超過負担料)は、ご利用航空会社・区間により異なります。
お客様が各自で入られる海外旅行傷害保険とは別のものです。
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